2.推薦在Windows XP, Microsoft Office Word2003,IE 7環(huán)境下使用電子申請(qǐng)新系統(tǒng), 電腦內(nèi)存應(yīng)至少大于
3.電子申請(qǐng)用戶(hù)可以在電子申請(qǐng)網(wǎng)站上下載最新版的電子申請(qǐng)客戶(hù)端，并使用原有的用戶(hù)名和密碼登錄網(wǎng)站下載新的數(shù)字證書(shū)。
4.參加電子申請(qǐng)新系統(tǒng)測(cè)試的用戶(hù)，可以不用再下載客戶(hù)端的最新程序，直接升級(jí)測(cè)試期間已下載的客戶(hù)端即可。測(cè)試期間下載的數(shù)字證書(shū)將不能再使用，請(qǐng)登錄網(wǎng)站重新下載數(shù)字證書(shū)。
5.數(shù)字證書(shū)被下載后，是不能重復(fù)下載的。請(qǐng)妥善保管好您的數(shù)字證書(shū)，提前做好備份工作。數(shù)字證書(shū)的導(dǎo)入和導(dǎo)出方法詳見(jiàn)電子申請(qǐng)用戶(hù)操作流程。
6.數(shù)字證書(shū)下載后，建議您對(duì)數(shù)字證書(shū)設(shè)置密碼。數(shù)字證書(shū)設(shè)置方法詳見(jiàn)電子申請(qǐng)用戶(hù)操作流程。如果您是在公共計(jì)算機(jī)上使用數(shù)字證書(shū)，建議您提前做好備份，設(shè)置密碼，并且在使用完證書(shū)后將其刪除。
7.數(shù)字證書(shū)下載后不要輕易點(diǎn)擊更新數(shù)字證書(shū)和注銷(xiāo)數(shù)字證書(shū)。注銷(xiāo)數(shù)字證書(shū)后，已下載的數(shù)字證書(shū)將不能再使用，需要提交<<電子申請(qǐng)用戶(hù)注冊(cè)事務(wù)意見(jiàn)陳述書(shū)>>請(qǐng)求，按規(guī)定程序辦理。
8.安裝好電子申請(qǐng)新客戶(hù)端的用戶(hù)，請(qǐng)先確認(rèn)客戶(hù)端[系統(tǒng)設(shè)置]的[選項(xiàng)]中看到的[證書(shū)目錄]是生產(chǎn)環(huán)境。
9.某些殺毒軟件可能與電子申請(qǐng)新客戶(hù)端軟件相沖突，應(yīng)當(dāng)在使用前把CPC客戶(hù)端程序添加到殺毒軟件的可信任程序列表中。
10.通過(guò)電子申請(qǐng)新客戶(hù)端提交的新申請(qǐng)，一般當(dāng)天就能收到受理通知書(shū)，請(qǐng)及時(shí)接收通知書(shū)和回執(zhí)。
11.代理機(jī)構(gòu)為申請(qǐng)人代為辦理費(fèi)用減緩請(qǐng)求的，應(yīng)在提交的專(zhuān)利代理委托書(shū)中，勾選[委托人聲明委托上述專(zhuān)利代理機(jī)構(gòu)辦理專(zhuān)利費(fèi)用減緩手續(xù)]項(xiàng)。未勾選而代辦費(fèi)減的，不予費(fèi)減。
12.提交需要插入圖片的文件時(shí)，應(yīng)將圖片大小調(diào)節(jié)至審查員可以看清楚
13.電子申請(qǐng)用戶(hù)使用新系統(tǒng)時(shí)遇到問(wèn)題的可咨詢(xún)010-62088050,010-62088239。
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